El correo y servicios postales en Francia

El correo y servicios postales en Francia

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Francia es un país que tiene un servicio postal eficiente y bien planeado. La Poste (conocida también como PTT), es la encargadade manejar todo el sistema postal del país y tiene oficinas en toda, absolutamente toda Francia de manera tal que cada pueblo, aún si es pequeño, tiene su oficina de La Poste.

La Poste controla toda la correspondencia de Francia, Mónaco y la Guyana Francesa, además de algunos otros territorios franceses. En el caso de Andorra, La Poste opera los servicios postales en conjunto con España.

Curiosamente, La Poste no solo ofrece servicios postales, sino que también opera como banco y también brinda servicios de paquetería y mensajería por medio de la compañía Chronopost, que es parte del mismo grupo al que pertenece La Poste. Además, por si fuera poco, también ofrece servicios de correo electrónico gratuito en su sitio www.laposte.net

Horario de las oficinas de La Poste

Todas las oficinas de La Poste (caracterizadas por los letreros color amarillo brillante), normalmente abren de 9:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes y de 9:00 am a 12:00 pm los sábados. Sin embargo, es buena idea no tomar estos horarios muy en serio en los pueblos pequeños, pues en estos lugares cada oficina puede cerrar más temprano o durante una hora para que los empleados salgan a comer o almorzar.

Un caso aparte es la oficina central de correos de París (ubicada en 52, Rue du Louvre) que se encuentra abierta las 24 horas del día. Debes saber que durante la noche, esta oficia ofrece únicamente servicios de poste restante, envío de correspondencia, telegramas y llamadas telefónicas.

Información sobre los códigos postales en Francia

Para cualquier envío de correspondencia en Francia, es indispensable contar con un código postal de 5 dígitos. Este código identificala zona a la que debe enviarse la carta. Los códigos postales para envíos en Francia siempre se escriben en la última línea de la dirección, antes del nombre del pueblo o ciudad.

Los primeros dos dígitos de un código postal indican el número del departamento (département) y los últimos tres identifican la comuna.

En las ciudades grandes como París, Marseille y Lyon que tienen arrondissements, los últimos dos dígitos del código postal indican el arrondissement. Por ejemplo, el código postal 75018 significa "París, 18ème arrondissement".

Servicios de poste restante en Francia

No muchos conocen este servicio, pero es posible recibir correspondencia, mientras te encuentras de visita, en las oficinas postales centrales de la gran mayoría de los pueblos y ciudades de Francia.

Para recibir correspondencia, la carta o paquete debe tener como destinatario tu nombre (de preferencia iniciado con el apellido y en mayúsculas), después debe indicar claramente "Poste Restante" seguido del nombre del pueblo y su código postal. Un ejemplo se muestra a continuación:

BARREDA, EMILIO
Poste Restante
75001, Paris Louvre

La correspondencia enviada con los datos del ejemplo, llegaría a la oficina principal de La Poste en París, ubicada en rue du Louvre (con servicio las 24 horas) y sería entregada al Sr. Emilio Barreda cuando muestre su identificación (pasaporte o DNI).

Si deseas enviar correspondencia y que esta sea recibida en la oficina principal de cualquier arrondissement de París, debes hacerlo de la siguiente manera:

BARREDA, EMILIO
Poste Restante
75016, París

En este caso, la correspondencia sería enviada a la oficina principal de La Poste en el arrondissement 16 de París (indicado por la terminación del código postal).

Si conoces la dirección específica de alguna oficina de correos de Francia, puedes enviar correspondencia a Poste Restante a esa dirección como se muestra a continuación:

BARREDA, EMILIO
Poste Restante
Paris Mouffetard
10 rue de l’Eppe de Bois
75005, Paris

De esta manera, recibirías tu correspondencia en la oficina ubicada en 10, rue de l’Eppe de Bois en el arrondissement 5 de París.

Toma en cuenta que toda la correspondencia a Poste Restante se guarda solo por 15 días. Para recoger alguna carta o paquete que te hayan enviado, deberás presentar tu pasaporte (o alguna identificación oficial) y pagar una pequeña cantidad (0,55€ a partir de marzo del 2008). También, procura que cuando te envíen algo pongan tu nombre en mayúsculas e iniciando por tu apellido, para evitar confusiones en la oficina postal.

A continuación se listan algunas oficinas centrales de La Poste en París, útiles por si deseas recibir correspondencia a Poste Restante en ellas.

Oficina Postal Principal de París
52, rue du Louvre
75001, Paris
Teléfono: 01 40 28 20 00

Oficina Postal Paris Archives
67, rue des Archives
75003, Paris

Oficina Postal Hôtel de Ville
9, place de l’Hôtel de Ville
75004, Paris

Oficina Postal Paris Bastille
12, rue Castex
75004, Paris

Oficina Postal Paris Sorbonne
13, rue Cujas
75005, Paris

Oficina Postal Paris St-Germain-des-Prés
53, rue de Rennes
75006, Paris

Oficina Postal Paris Pigalle
47, boulevard de Clichy
75009, Paris

Costo de los envios, estampillas y postales

Es bien sabido que para enviar correspondencia es necesario tener estampillas. En Francia se pueden comprar estampillas en las oficinas de La Poste y en las tabaquerías, siendo que en estas últimas normalmente no hay que hacer fila.

Es posible comprar postales en los lugares ya mencionados pero si buscas una gran variedad de diseños y te encuentras en París, deberías ir al Centro Pompidou a conseguir algunas.

El precio de enviar una carta con peso de hasta 20 gramos a cualquier país dentro de la Unión Europea y a Suiza, a partir del 15 de enero del 2008, es de 0,80€.

Enviar una carta con un peso igual o menor de 20 gramos a cualquier otro país del mundo es de 0,95€.

Y, por último, enviar correspondencia que pese 20 gramos o menos dentro de Francia cuesta 0,54€.

Algunos consejos

Algunas ventanillas en las oficinas postales de Francia están reservadas únicamente para transacciones bancarias (recuerda que La Poste ofrece también servicios bancarios), así que para hacer tus envíos deberás dirigirte a aquellas ventanillas que digan Envoi De Lettres Et Paquets o Toutes Opérations.

Es posible obtener estampillas (conocidas como timbres, en francés) en los establecimientos denominados Tabacs, (tabaquerías) o cafés que muestren un letrero con forma de diamante.